민원실 창구안내
- 원스톱 종합민원실 운영
- 민원창구 확대 운영
→ 일자리상담 1번, 교통 2번, 위생 3번, 건축 14번, 지적 15~18번) - 편의시설 : 인터넷방, 놀이방(수유실), 휴대전화 충전대
- 여권 야간창구 운영(매주 화요일 20시까지/문의 611-2990)
창구번호 | 민원업무 | 담당자연락처 |
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1번창구 | 일자리상담 | 611-2139 |
2번창구 | 이륜자등록 및 자동차등록원부 발급 | 611-2568 |
3번창구 | 식품·공중위생 영업신고 | 611-2419 |
4번창구 | 정보공개청구 신청·접수 | 611-2301 |
5번창구 | 여권신청 접수 및 발급 | 611-2825 |
6번창구 | 여권신청 접수 및 발급 | 611-2994 |
7번창구 | 여권신청 접수 및 발급 | 611-2992 |
8번창구 | 여권교부 | 611-2993 |
9번창구 | 가족관계 접수(혼인,출생,사망,이혼,개명,정정 등) | 611-2102 |
10번창구 | 유기한민원 접수, 외국인 체류지 변경 | 611-2147 |
11번창구 | 주민등록등·초본, 인감증명, 가족관계증명서 등 발급 및 FAX민원 | 611-2101 |
12번창구 | 주민등록등·초본, 인감증명, 가족관계증명서 등 발급 및 FAX민원 | 611-2928 |
13번창구 | 지방세 고충민원상담 이의신청 | 611-2142 |
14번창구 | 건축물대장 발급 | 611-2104 |
15번창구 | 부동산거래신고·검인 | 611-2117 611-2291 |
16번창구 | 토지대장, 지적도등본 발급 | 611-2105 |
17번창구 | 토지이용계획확인원 발급 | 611-2289 |
18번창구 | 지적측량 | 611-2279 |
주택관리업체가 관리하고 있는 건물 내 주차장에서 교통사고 발생 시 주택관리업체에 수리비 보험 청구가 가능한지 문의드립니다. 또한 해당 건물내 불법주차 차량에 대한 불법 스티커 발부가 법률적으로 가능한지 문의드립니다. (업체측에서는 재물손괴죄 발생 가능 사안으로 불가능하다는 답변 받았습니다.)
안녕하세요.
문의하신 수리비 보험 청구는 당사자의 해결이 필요한 문제이며, 구에서는 관련규정이 없습니다.
또한 건물내 주차장에 주차한 차량에 대해서는 불법주정차 단속스티커 발부가 불가함을 알려드립니다.
도움을 드리지 못해 죄송하며, 빠른 해결이 되도록 기원합니다. 감사합니다.
안녕하세요 저희는 대전 전민 고등학교 마을 연계 프로젝트 진행 중에 있는 1학년 7반 학생들입니다. 저희는 전민동 내 노인정의 환경 문제를 해결하고자 합니다. 전민로 18번 길에 위치한 노인정 주변에 “이곳은 쓰레기 배출 장소가 아닙니다”라고 명시되어 있는데도 쓰레기(박스, 스티로폼, 기름통 등)가 무분별하게 버려지고 있습니다. 미관상 좋지 않고 어르신들도 불편함을 호소하시니 빠른 시일 내에 조치를 취해주시길 바랍니다.
유성대로 680번길2 가야종합상사 앞 가로등이 부족하고, 있는 가로등도 켜지지않아 너무 어두워 위험합니다 ㅠㅠ 가로등 설치 부탁드립니다!!
안녕하세요.
말씀하신 위치의 보안등은 익일중으로 현장 확인하여 조치토록 하겠습니다.
또한 신설에 대한 부분은 담당부서 건설과 전기팀(611-2507)으로 전화주시면 안내드리겠습니다.
감사합니다.
대전전민고등학교에서 전민동 내의 사회문제를 해결하고 변화 효과를 얻기위해 마을연계 프로젝트라는 이름으로 여러 계획을 진행중에 있습니다. 그 중 한개의 조가 무단횡단의 문제를 해결하기 위해 조명설치 및 스티커 부착 등 관공서의 허가가 필요한 활동을 계획중인데 해당 사항에 대하여 담당 공무원과 면담 및 인터뷰 가능한 시간을 알고 싶습니다.
안녕하세요.
먼저 답변이 늦어진 점 죄송한 마음이며, 구 쾌적한 환경에 관심갖고 동참해주심에 감사드립니다.
해당 사항은 교통과 주차시설팀 김민구주무관(611-2588)을 통하여 구체적인 일정을 조율하시면 되며,
담당자의 일정으로 11월25일 이전까지 면담 및 인터뷰가 가능함을 알려드립니다.
감사합니다.
유성구청 당직실 남진욱씨는 2019년 10월8일 21시30분 야간에 민원답변이 와서 당직실로 문의전화를 하니 당직실에서 어쩌란거냐며 짜증섞인 화를 내던데 이러한 공무원갑질이 구청장의 운영철학입니까?
다음선거때는 정용래 구청장 절대 안찍는다
안녕하세요.
구 당직실 문의과정에 불편을 느끼신 점 죄송하게 생각하며,
담당자와 상황을 확인하여 이러한 문제가 없도록 하겠습니다.
감사합니다.
죽동 619-4 앞(하늘정원교회 별관 맞은편)에 설치되어있는 가로등이 고장나 불이 들어오지 않습니다. 빠른 수리 부탁드립니다
안녕하세요. 유성구입니다.
구 쾌적한 환경에 관심갖고 참여해주심에 감사드립니다.
말씀하신 사항은 담당부서에 전달하였고, 조속히 확인하여 처리하도록 하겠습니다.
추가 문의는 담당부서 건설과 전기담당(611-2507)로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하십니까
한빛아파트 주민입니다.
유성구청 옆 인도(유림공원방향)에 구청에서 심어 놓은 감나무의 홍시감들이 인도쪽으로 떨어져 퇴근길에 떨어진 감에 미끌어져 부상을 당했습니다. 인도 난간에 머리를 부딪히고,넘어지면서 바닥에 무릎과 손가락을 다쳤습니다. 입원할정도의 큰 부상은 아니었지만, 하마터면 큰 부상으로 이어질 수도 있었습니다. 상황을 보면서 엑스레이 확인을 해 볼 생각이지만… 많은 사람들이 오고가는 길목이라 연세드신 어르신들이나, 녹색 신호등에 맞추어 바삐 움직이다보면 누구나 실수로 넘어질 소지가 많은것 같습니다. 다시는 그 누구도 이런 사고(?)를 당하지 않도록 빠른 시일내에 조치를 취해 주시기를 건의합니다.
안녕하세요 봉명동 2층 봉명포차 1층 그레이트 게츠비로 된 건물 앞 주차장에 배수구가 뚜껑이 안닫힌채 열려있습니다. 길가다가 거기에 빠져서 외상을 입고 구급차를 타고 응급실에 갔습니다. 피해보상이 되는지 궁금합니다.
안녕하세요. 유성구입니다.
보행 중에 사고를 당하셨더니 안타까운 마음이 크며, 하루 빨리 쾌차하시길 바랍니다.
문의하신 보상 부분은 개인의 대지 내에 있는 배수구인지, 도로에 위치한 배수구인지에 따라 다르기 때문에,
담당부서 건설과 하수팀(611-2494,2495)로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
봉명동도안마을1단지상가에
카폐가 있는데 내력벽을 철거하고
유리문과 쇼인도를 설치했는데..
철거 허가를 받았는지 확인부탁드립니다.
건물안전이 염려되어서요..
안녕하세요. 유성구청입니다.
구 쾌적한 환경에 관심갖고 참여해주심에 감사드립니다.
말씀하신 내용은 공동주택지원센터 공동주택팀(611-2542)으로 전달하여 드렸으며,
보다 정확한 전달을 위해서는 연락 한 번 주시면 좋습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
반석동 638-8번지에 위치 불법천막과 또 그앞으로 상품을 진열하기때문에 통행에 불편함과 위험성때문에 민원을 전화상으로 수차례 드렸는데 돌아오는 답변은 강제이행금만이 최선이라니 이해가 되지않습니다. 강제이행금만 일년에 한번내면 누구나 불법천막치고 장사해도 되는건지요?
안녕하세요.
불편을 겪고 계신 점 안타깝게 생각하며,
선생님이 말씀하신 부분은 건설과 건설관리담당(611-6575~6)으로 전달드렸습니다.
노은역 골목길 초입 중앙 차단봉설치로 주변 교통이 더 복잡해지고 사고위험성이 증가했습니다.
차라리 차단봉을 제거하고 양방향 주차위반카메라 강화를 요청드립니다.
아울러서 노점상들 인도 가두 판매,차량 판매로 인하여 통행불편함 및 인근 상인들에게도 피해가 가는바
주기적 단속을 통해서 깨끗한 거리가 유지 될수있도록 조치 부랍니다.
송림5,6단지에서 3단지로 가는 인도에 나무랑 풀이 인도를
안녕하세요. 유성구청입니다.
요청사항이 작성되다가 말은 듯 합니다.
번거로우시더라도 담당부서 공원녹지과(611-2678)로 전화주시면 현장점검 후 조속히 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.
노은 동로 187번지(열매마을 6단지)에 살고있는 주민입니다.열매마을 6단지와 열매마을 5단지사이(지족 중학교 후문쪽)가로수 뿌리가 번창해서 도로가 욽퉁불퉁하고 가로등이 너무어두워서 밤에는 여자들은 무섭다고합니다.조치해 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
구 쾌적한 환경에 관심갖고 참여해주심에 감사드립니다.
말씀하신 보행도로(건설과 토목담당 611-2898)와 가로등(건설과 전기담당 611-2496)은
각 담당부서에 전달하여 조속히 해결되도록 말씀 드렸습니다.
감사합니다.
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열매5단지와 6단지 사잇길은 최근 LED 램프로 조도를 개선한 지역으로
가로수 정비시 전지작업이 병행되어야 할 듯 하며,
번거로우시더라도 공원녹지과 녹지담당(611-2678)으로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요
궁동 주민입니다.이곳은 모든것이 복잡한 동입니다.그런데도 거리에 놓여있는 큰?돌?은금ᆢ든 상황을 더욱 복잡하게하는 애물단지입니다.
보기에도 흉물스러울뿐 아니라 지나가는 행인도 다치기 부지기수고 차량. 부딪치는 소리는 어제나 여기저기서 들립니다.욕소리와 함께요.
그돌은 왜??? 설치 했는지 도무지 납득이 안갑니다.불법 주정차 단속건이면 cc영상카메라가 너무도 임무를 잘 수행하고 있습니다.
소자본으로 장사 좀 해보겠다고 들어온상인들은 여러가지 문제도 있지만그.돌.로 인한 피해는 이루 말할수없습니다
차를 가지고 오시는분은 주차할곳을 못찾아 궁동으로 오시지않고,그나마 오셨는분들은 불의의사고.차량부수기?돌에 박아서.그래서 더욱 안들어옵니다!!!
어떻게해야 할까요?
아직도 행정 행정입니까?
제발 돌을 치워 주십시요!!!!누구에게도 도움이 안되는 애물단지입니다!!
부탁드립니댜!!!!
안녕하세요. 유성구청입니다.
궁동지구내 통행불편 등으로 불편을 겪고 계신 점에 대해 우선 사과드리며,
해당 시설은 궁동지구 보행환경개선사업시 통행로 확보 및 불법주정차 방지를 위해 설치한 시설물이나,
조업차량의 정차 및 불법주정차를 위해 벤치 이동 등으로 유지관리에 어려움이 있는 실정입니다.
이에 따라 파손된 시설물 정비 및 벤치 정비 등 보행환경개선사업 재정비 추진에 대해 검토 중으로
향후 시설물이 개선될 수 있도록 노력할 예정이오니 양해하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
신성네거리 횡단보도에서 보행자 작동신호를 누르고 기다려도 어떨 때는 초록불이 되질 않습니다. 신호가 다섯바퀴를 돌 때까지 기다려도 켜지지가 않아서 다른곳으로 돌아서 가는 경우도 있는데 고장이 난 것이라면 해결해 주시고, 퇴근시간 같은 때에는 잘 안켜지게 설정이 되있는 것이라면 설명해주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
아래와 같이 담당부서 대전시청 교통관리센터(270-5357) 답변을 전달드립니다.
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신성네거리 보행자작동신호기는 점검결과 이상이 없었습니다.
보행자 작동신호기를 살짝 누르고 버튼에 불이 들어와서 신호가 갔다고 판단하시는경우가 있는데,
보행자 작동신호기를 꾹 누른상태에서 2초 정도 있다가 손을 떼면 정상작동됩니다.
감사합니다.
대정로 28번안길 드리움아파트 주민입니다.
주말이 되면 모다아울렛으로 인해 인근 주변이 주차장화 되고 있습니다.
cctv가 설치 되어 있지만 주말에는 단속을 하지 않는 듯 하네요
그리고 주말마다 불법주정차로 인해서 구청 교통과에 전화를 하였지만 당직 근무자가 없는지 전화를 받지 않더군요.
제가 살고 있는 인근에 쇼필몰이 있어 한편으로는 장점이 있지만 다른 한편으로는 불법 주정차(인도까지)로 인해 생활에 어려움이 매우 많습니다.
주말마다 주정차 단속 부탁드립니다.
안녕하세요.
불편을 겪고 계신 점 안타깝게 생각하며, 담당부서 답변을 아래와 같이 전달드립니다.
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모다아울렛 주변은 주말 불법주정차 고정형 무인단속카메라 단속 및
불법주정차 주말단속반을 통해 지도단속을 실시하고 있습니다.
다만, 주말단속반은 1개반 2명이 유성구 전 지역에 대해서 지도단속을 실시하고 있어
모든지역에 대해 만족할 만한 결과를 드리지 못하는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
향후에도 불법주정차 무인단속카메라를 통한 단속으로 불편사항이 최소화 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
안녕하세요 죽동298번길에 거주하는주민인데여
유성구 죽동로298번길 27-2 옆 부지에서 공사가 시작됐는데요
오늘같이 미세먼지도 많은날 물도안뿌리고 땅을파서 먼지가 엄청납니다.
공사를 하면 소음이야 어쩔수 없지만 먼지라도 덜 나게 조치 해주셧으면 합니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
불편을 겪으신 점 안타깝게 생각합니다.
말씀하신 부분은 담당부서에 전달하여 공사현장 관리인에게 주의조치하였음을 알려드립니다.
감사합니다.
편도 1차로인 엑스포로 339길 주정차 금지 갓길에 엘지의 출퇴근 버스들과 관련 차량들이 견인지역임에도 불구하고 무단 주정차하여 통행에 많은 불편과 위험을 오랜 기간 야기하엿습니다. 이에 귀청의 교통과 배재성 주무관에게 민원을 하엿는 바, 신속하게 해결하여 통행을 안전하고 원활하게 할 수 잇게 되엇음에 감사의 뜻을 전합니다.
안녕하세요.
구 쾌적한 환경에 관심갖고 동참하심에 감사드립니다.
선생님께서 남겨주신 칭찬과 격려의 말씀은 담당자에게 전달 및
취지에 맞는 ‘칭찬합시다’ 게시판으로 복사/게시하였습니다.
감사합니다.
봉명동 드리미아 앞도로가 매일 저녁시간마다 불법주차 및 매드블럭 건물로 들어가는 차량 때문에 너무 혼잡합니다. 특정일도아니고 매일 저녁시간마다 막혀서 너무 혼잡합니다.
말씀하신 구간에 대해 단속반 및 기동단속반을 통해 지도단속을 추진하고 있으며, 2019년 봉명동 카페거리 조성사업을 통해 노면주차장 조성, 불법주정차 단속카메라 등 불법주정차 예방을 위한 시설물을 설치할 예정입니다. 아울러 지속적인 지도단속을 통해 불법주정차로 인한 불편사항이 최소화 될 수 있도록 노력하겠습니다.
안녕하세요 마을버스로 통학을 하고 있는 유성구에 사는 학생입니다.
12월 4일 21시30분경 충대후문에서 마을버스 1번을 탔는데 타자마자 버스에서 술냄새가 나는 듯 했습니다.
버스 내 승객들의 술냄새라고 생각이 들었습니다.
앞에서 두번째 좌석에 앉아 가고 있는데 앞쪽 창문이 열려있어 겨울이라 추워 창문을 닫았습니다.
그러더니 기사님께서 지금 술냄새가 나니까 창문을 열으라고 말하시더군요…
그래서 저는 추워서 닫은건데.. 지금 음주운전을 하시는거냐고 물으니까
술냄새가 뒤에서 나는거라고 빨리 문을 열고 뒷좌석에 앉으라는겁니다..
저는 기사님께서 술냄새가 나는 듯 했고 겨울이라 추운데 창문도 못닫게하는 행위는 참을 수 없어 여기에 민원남깁니다
버스기사님의 성명은 “이성근” 기사님 입니다.
꼭 확인해주시고 음주운전을 한것이맞다면 그에 맞는 처벌을 부탁드립니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
작성하여 주신 글은 담당부서 교통과 교통행정담당 마을버스 담당자(611-2577)에게 전달하여 드렸습니다.
감사합니다.
1.선생님의 가정에 건강과 행운이 가득하시길 기원드립니다.
먼저, 마을버스 이용과정에서 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.
2.선생님께서 홈페이지를 통해 신청하신 민원내용을 마을버스를 통하여 확인해본 결과
승객들의 술냄새로 환기를 시키고자 했던 사항임을 확인하였습니다.
많은 구민들의 안전하고 쾌적한 대중교통 서비스 제공을 위한 처리 과정이었으나
창문을 열어야 할 수밖에 없었던 상황에 대한 충분한 사전 양해가 없었던 점은 불편함을 느끼셨으리라 생각됩니다.
4. 앞으로 이 부분에 대한 지도감독을 강화할 것을 약속드리며,
기타 마을버스 이용과 관련하여 불편사항이나 건의사항 있을 경우
유성구청 교통과(611-2577), 유성마을버스(주)(864-3399)로 연락주시면 성심껏 처리토록 하겠습니다.
감사합니다.
서울 강서구 마곡서*로 ***-** *03동 *02호에 주소지를 두고 있는 19*8년생 원*이 입니다
위주소지로 9월5일날 이사를 하였는데 서울에 소유하고 있는 아파트 재산세 고지서는 주소지로 발송되어 받아 보았는데 대전 관평동에 소유 하고 있는 아파트 고지서는 발송되지 않아 오늘 구청으로 전화문의를 했더니 시일이 지난것은 가산금 계산이 이미 끝나서 납세자가 가산금은 내야한다고 하더군요
독척분고지서도 오늘까지 받아 보지 못함
이런경우는 구청측에서 납세자가 고지서를 받아보지 못한 부분을 억울하게 처리하는것 같아 글 올립니다.
가산금 없는 세금 고지해주세요.
죽동 735-9번지 거주자입니다. 빌라 건물 맞은편 언덕이 올 여름 비가 많이 내리던 날 토사가 흘러내려 도로까지 넘어온 사고가 있었고 그 이후 빠르게 정리가 되었습니다. 다만 며칠전 추가 작업으로 흙더미를 부어 다지는 공사를 진행한 것 같습니다만 흙을 어디서 가져온 것인지 흙에서 지독한 하수구 냄새가 며칠이 지난 지금도 계속해서 나고 있습니다. 바로 앞이라 챙문을 열어도 냄새가 나고 외출 시에는 어김없이 하수구 냄새를 맡으면서 다녀야 합니다. 개선이 필요합니다.
안녕하세요.
불편을 겪고 계신 점 안타깝게 생각하며,
담당부서 공원녹지과(611-2469)를 통하여 담당업체 LH에 문제를 해결할 수 있도록 조치하였습니다.
위와 관련한 추가 불편사항이 생길경우 공원녹지과 로 연락주시면 최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다.
감사합니다.
연구단지네거리에 위치한 대덕테크비즈센터 앞 도로에 차량의 출입을 막을 차단봉이 설치되어 있지 않아 종종 차량이 인도로 침입합니다. 차량 출입으로 인하여 건물 파손도 발생되었기에 차량출입을 막을 수 있는 차단봉 설치를 요청드립니다. 또한 버스 등 대형차량들이 주정차를 함에 있어서 건물 주차장에서 나오는 차량의 시야확보가 안 되어 차량사고도 종종 발생하여 재산적 손실을 초래하고 있습니다. 이에 따라 주정차를 막을 수 있도록 조치를 부탁드리겠습니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
불편을 겪고 계신 점 안타깝게 생각하며,
해당 내용은 담당부서 건설과(611-2487)로 전달하여 드렸습니다.
감사합니다.
안녕하세요 상대남로 26 트리풀시티9블럭 서문상가쪽 유치원이랑 입구를 같이 쓰다보니 복잡스럽고 사고위험에 항상 노출되어있습니다.
또 신호등이 생겨 더욱 교통이 혼잡해졌습니다. 유치원 입구를 따로 쓰던지 방법을 제시해주시기 바랍니다.
유성구 지족로 92 영무 예다음 111동 거주자 입니다, 지난 2018년 8월 24일 큰비가 내린후부터 단지아파트 111동 3~4호 라인 지하1층 (엘주차장 연결 엘리베이터 있는 곳)에서 계속 물이 세고 있어서 현재 3~4호 라인 지하 1층 입구전체가 안전사고 및 건물 부식 그리고 악취 기타 세균감염등 많은 사고와 문제를 안고 있습니다. 현재(한달 보름간)까지 아무런 조치가 없어서 민원을 제기합니다! 관리사무소(042-822-9401)에 조치를 계속 요구하고 했지만 건설사(영무건설)와의 커뮤니티 부재를 핑계로 삼고 있는 상황이고 부득이하게 우선 민원을 제기 합니다 지난 과정들을 기록으로 만들어 놓고 사진촬영도 해놓아서 조속히 처리가 되지 않을시에는 보다 상급기관이나 언론에 재보를 할 계획이오니 담당부서에서 조속한 상황처리를 하여서 안전사고 및 기타 여러사고문제 방지를 부탁드리겠습니다.
귀하의 무궁한 발전을 기원드리며, 귀하께서 (홍보실로) 접수하신 민원사항에 대해 다음과 같이 답변드립니다.
귀하께서 제기하신 민원사항은 111동 3-4호라인 지하1층 E/V홀 누수관련 사항에 조치를 요청하신 사항으로
해당 시공사 및 관리주체에게 확인한결과, 금일(18.10.10.자)로 보수작업을 진행하는 것으로 파악되었음을 알려드립니다.
기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 우리구 건축과(042-611-2544)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다.
감사합니다.
전민동엑스포아파트 거주자입니다.
전민초등학교 정문앞에 설치되있는 중앙분리대지지봉이 파손되어서 중앙분리대에 방지턱만 남아있어서 야간에 식별이안되서 차량들이 올라타거나 타이어파열이 종종일어나고있습니다. 지지봉을 수리해주시던지 방지턱을 제거해주십시요.
안녕하세요 유성구청 교통과입니다.
1. 유성구 교통행정에 관심을 가지고 선진교통질서 확립에 노력하여 주시는 귀하께 감사드립니다.
2. 귀하의 민원내용은 *전민초등학교 앞 규제봉 파손 보수 *방지턱 제거요청으로 판단됩니다.
3. 해당 민원구간에 대한 현장확인을 실시하여 파손된 규제봉 파악 후 보수를 실시하도록 하겠으며, 방지턱의 경우 어린이 보호구역으로 학생들의 안전을 위해 제거하는 방법은 어려움을 알려드립니다.
4. 기타 구정발전을 위한 좋은 제안이나 생활주변에 불편한 사항을 언제든 연락주시면 소중히 생각하고 적극적으로 검토하도록 노력하겠습니다.
봉명동559-36 번지 거주자 입니다. 바로 앞 주택지에서 공사를 하는데, 휴일인 토요일 오전 마저도 오전 7시전부터 공사로 인한 소음이 발생하고 있습니다. 평일은 좀 참았지만 휴일인 토요일 아침 일찍에도 이러는건 정말 견디기가 힘드네요..주변 이웃들이 한번씩 나와서 공사 인부분들에게 한마디씩 할 정도 입니다. 조치 부탁드립니다.
자전거 (고유번호) 등록은 어디에서 하나요?
안녕하세요. 유성구청입니다.
현재 자전거를 따로 등록하는 시스템이 없으므로,
문의하신 내용에 정확한 답변을 드리기 어려울 듯 합니다.
좀 더 구체적인 설명을 남겨주시면 알아보고 연락드리겠습니다.
감사합니다.
귀하께서 온천문화축제장 먹거리장터에서의 불쾌한 일을 겪으신 사항에 대해 먼저 사과드립니다.
금년 온천문화축제에 많은 시민이 찾아 주시고,
특히 귀하께서 먹거리장터를 이용하신 시간때가 관람객이 증가한 시간이며,
단체부스에서도 주문이 밀리고 경황이 없던 상황이라 손님들에게 사전 설명이 미흡했고
또한 이후 대처도 잘못한 것으로 사료됩니다.
앞으로 이런 불쾌한 일이 발생하지 않도록 해당 단체에 사전안내 교육 및
친절 서비스에 대해 철저히 지도 하도록 하겠습니다.
아무쪼록 귀하의 너그러운 이해와 양해를 구합니다.
위와 관련하여 문의사항은 위생과(611-2416)으로 전화하여 주시고,
다시 한 번 이번 건에 대해 사과 드리며 귀하의 가정에 건강과 행복을 기원합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
1. 거주지 인근에서 진행중인 건설현장 공사 소음으로 인해 생활에 불편을 끼쳐드려 진심으로 안타깝게 생각합니다.
2. 공사시간 등에 대하여 행정청에서 강제할 수 있는 권한이 없음을 양해하여 주시기 바라며
공사장의 공사관계자에게 민원사항을 전달하고 공정관리를 통해 이른아침 공사를 지양하고
소음발생작업을 최소화 하여 인근 주민들의 불편을 해소하도록 행정지도 하였음을 알려드립니다.
3. 앞으로도 쾌적한 생활환경 조성을 위해 최선을 다하겠으며,
생활주변에 불편사항이 있으실 때 언제든지 우리구 환경보호과(☎611-2309)로 연락주시면
소중히 생각하고 적극적으로 해결하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
세차시설에서 배출되는 폐수는 오염물질 방지시설을 거쳐 배출하도록 규정하고 있음을 알려드리며,
우리구 환경보호과(☏611-2365)로 해당사업장 소재지를 알려주시면 현지확인하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
문의주신 소음과 관련된 사항은 유성경찰서에서 담당하고 있어
구청에서 직접 해소해 드릴 수 없음에 매우 죄송스럽게 생각합니다.
하지만 음식점에 야외영업은 위반사항임을 고지했고,
주변 소음에 대해서도 자제를 권고하는 등의 구청에서 할 수 있는 조치를 하였습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 유성구청 환경보호과 소음담당입니다.
귀하의 생활불편에 대해 안타깝게 생각하며 금일 민원지를 방문하여 민원사항을 전달하고 행정지도하였음을 알려드립니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
귀하께서 신고하신 소음 관련 민원은 해당부서로 전달하였습니다.
반면 주차관련 내용은 불법주정차 금지구역인지 등 법 위반 여부를 확인 후 조치코자 하오니 말씀하신 까페 이용객의 주차가 빈번히 일어나는 곳의 주소를 알려주시기 바랍니다.
안녕하세요. 유성구청입니다.
먼저 구즉국민체육센터 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
선생님께서 불편을 호소하신 수영강사의 지도시간변경은 기존 체육센터에서 근무하고 있는 강사 2명이 최근에 타 기관으로 이동함으로써 신규 강사를 채용하고 이에 따라 강사들의 수영지도시간을 부득이 하게 변경하게 되었습니다.
이 과정에서 수강생들에게 강사변경을 미리 고지해 드리지 못해 혼란스럽게 한 점은 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 향후 강사를 변경할 경우는 미리 고지하도록 하겠습니다.
이후 더 문의하실 사항이 있으시면 042-611-2081로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.